In dieser Studie wurde ein Umgebungsreinigungsprogramm eingeführt, das aus einer multimodalen Intervention bestand. Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der Aufrechterhaltung der Auswirkungen des Programms. Über einen Zeitraum von vier Jahren erwies sich die monatliche Rückmeldung von Leistungsdaten in persönlichen Gesprächen mit dem Personal als entscheidend für die Steigerung der Reinigungsleistung von 47 % auf etwa 75 %.